Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại nsfs 326 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoÁp dụng tại các khu vực được phép theo quy định địa phươngHỗ trợ yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu
nsfs 326 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang web hoặc ứng dụng điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu dữ liệu và phản hồi nhanh chóng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức của nsfs 326. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu cập nhật trực tiếp từ trang tài khoản.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi chỉ lưu thông tin đủ lâu để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Bạn có thể chủ động kiểm soát dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, tránh rủi ro bị truy cập trái phép.

Thời hạn lưu trữ

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp lý tại khu vực được phép hoạt động.

Cookie và truy cập điện thoại

Khi bạn truy cập trên điện thoại, chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email để gửi yêu cầu và nhận phản hồi.

Những điều bạn muốn biết về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn tại nsfs 326.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp/rút.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Bạn liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ của nsfs 326. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý và tuân thủ quy định pháp lý. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.